安检日记第147章 开诚布公的谈话

周五的傍晚地铁站的喧嚣逐渐平息。

最后一班列车驶离站台后站厅里只剩下清洁工推着清洁车发出的轱辘声。

林晓梦站在3号安检口旁看着李哥正在锁安检机的柜门。

“李哥有空聊几句吗？”她的声音在空旷的站厅里显得有些单薄。

李哥的动作停顿了一下没有回头：“有什么事就在这儿说吧。

” “我想请教您一些班组管理的问题。

”林晓梦斟酌着用词“您经验丰富一定有很多值得我学习的地方。

” 这句话让李哥终于转过身来脸上带着些许讶异。

他打量了林晓梦一会儿点了点头：“去休息室吧。

” 休息室里日光灯发出轻微的嗡嗡声将两人的影子拉得很长。

林晓梦为李哥倒了杯热水放在他面前的桌子上。

这个细小的举动让李哥的表情柔和了些许。

“李哥您休假这段时间班组经历了不少变化。

”林晓梦开门见山但语气平和“我推行了一些新的工作方法可能有些操之过急导致大家不太适应。

” 李哥抿了口水不置可否：“你是代理班长有权做这些决定。

” “但我发现没有您的指导和帮助很多工作推进起来确实很困难。

”林晓梦诚恳地说“比如交叉复核制度初衷是为了减少漏检但现在看来增加了大家的工作负担。

” 李哥挑了挑眉似乎没料到林晓梦会主动承认问题。

林晓梦继续道：“我反思了一下可能我太专注于解决问题却忽略了大家的感受。

您管理班组这么多年一定有很多经验可以教我。

” 这番坦诚的话打破了李哥的防御。

他放下水杯语气缓和了些：“管理不是想当然。

你那些从书上看来的理论在实际工作中未必行得通。

” “您说得对。

”林晓梦点点头“所以我特别需要您的指导。

比如说如何在提高效率和减轻负担之间找到平衡？” 李哥沉思片刻：“你那个交叉复核想法不错但太理想化。

高峰期人都忙不过来哪还有精力互相监督？平峰期又没必要。

” “那您觉得应该怎么改进？” 这个问题让李哥愣了一下。

他原本准备了一套反驳的说辞却没想到林晓梦会虚心求教。

“可以分时段执行。

”李哥不自觉地进入了讨论状态“高峰期简化流程确保通行效率；平峰期严格执行加强培训。

特殊情况特殊处理不能一刀切。

” “这个建议很好。

”林晓梦拿出随身携带的笔记本认真记录“还有我注意到最近团队士气不太高您觉得是什么原因？” 李哥哼了一声：“你一下子推行太多改革大家吃不消。

我们这些老员工习惯了原来的工作方式突然要学这么多新东西难免有情绪。

” “是我考虑不周。

”林晓梦坦然承认“那您觉得我们应该优先改进哪些方面？哪些可以暂缓？” 这个问题打开了话匣子。

李哥开始详细分析班组现状从人员分配到工作流程从设备维护到考核标准。

林晓梦发现尽管李哥对她的管理方式有意见但对班组的情况了如指掌提出的建议也都很中肯。

“说实话你刚来的时候我就看出你是个好苗子。

”李哥突然话锋一转“认真负责肯动脑筋。

但是晓梦啊管理不仅仅是要把事情做好还要把人带好。

” “我明白。

”林晓梦轻声说“这也是我最需要学习的地方。

” “我在地铁系统干了十几年从最基层做起见过太多像你这样的年轻人。

”李哥的语气中带着一丝感慨“一开始满腔热情想要改变一切最后要么碰得头破血流要么被同化。

” “那您觉得我应该怎么做？” 李哥深深看了她一眼：“既要坚持对的也要懂得妥协。

既要推动改变也要尊重传统。

这个度需要你自己去把握。

” 谈话进行了一个多小时从班组管理聊到个人发展从工作困难聊到职业理想。

林晓梦发现卸下防御的李哥其实是个经验丰富且深思熟虑的前辈。

“李哥谢谢您今天跟我说这么多。

”谈话结束时林晓梦真诚地说“我有个不情之请不知道您是否愿意担任班组的顾问？特别是在我推行新措施时帮我把把关。

” 这个提议让李哥明显感到意外。

他沉默了一会儿最后点了点头：“我可以给你提建议但具体决策还是你来。

” 虽然这次谈话没有完全化解两人之间的矛盾但至少打破了持续数周的僵局。

当两人一起走出休息室时站厅里还未下班的几个同事都投来惊讶的目光。

第二天一早林晓梦在班前会上宣布：“经过与李班长讨论我们对交叉复核制度进行了一些调整。

今后该制度只在平峰期执行高峰期以保证通行效率为主。

” 这个决定赢得了同事们的一致赞同。

更让大家意外的是李哥主动补充道：“晓梦的这个制度初衷是好的我们现在做的调整是为了让它更符合实际工作需要。

大家有什么建议还可以继续提。

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