外公的神秘遗产第106章 成立商业管理团队

“振山会员系统”首次内测成功的那天林墨在邻里中心的大会议室里挂起了一张全新的组织架构图。

图上没有复杂的层级划分只清晰标注着“核心决策组”与“四大职能部门”每个岗位名称旁都留着空白等待着合适的人填上名字——这是振山商业管理团队的雏形也是连锁化发展的“中枢神经”。

核心决策组的成员无需过多讨论林墨自然担任组长统筹团队整体方向；周铁根作为外公的老部下熟悉振山的精神内核担任“文化顾问”负责把控团队的价值观导向；苏梅和苏哲姑侄则分别以“财务总监”和“运营总监”的身份加入一个管钱守底线一个抓运营提效率。

“决策组不搞一言堂所有重大事项必须集体商议最终拍板的标准只有一个——是否符合街坊和侨胞的利益。

”林墨在白板上写下“人心”二字作为决策组的核心准则。

第一个敲定的职能部门是“社区服务部”负责人毫无悬念是赵天磊。

他带着应急配送队深耕社区多年熟悉每一位独居老人的需求也懂配送网络的搭建逻辑。

部门职能除了统筹所有门店的配送业务还新增了“邻里互助项目”专门对接社区的养老、托幼需求。

“我把配送队分成了‘日常组’和‘应急组’日常组保证购物配送准时应急组24小时待命不管是深夜送药还是暴雨天救急都能立刻响应。

”赵天磊的工作计划里还特意加入了“配送员培训计划”要让每个队员都学会基础的急救知识和老人沟通技巧。

“供应链管理部”的负责人选林墨力排众议推荐了刘胖子。

不少人觉得他曾是振山的竞争对手不够稳妥但林墨看重的是他多年的供货商资源和接手鼎盛后的转变。

“刘哥把鼎盛从破产边缘拉回来靠的就是把供货商当成伙伴。

供应链的核心是信任你最合适。

”林墨的信任让刘胖子热血沸腾他当场立下承诺：“我一定把供应链管得明明白白保证所有商品新鲜、实惠绝不让任何劣质货进振山的门。

”这个部门不仅负责统一采购和配送还承担着老手艺商户的扶持工作张婷的豆腐坊、陈小雨的丝绸店都将纳入供应链体系实现标准化生产与销售。

“侨胞服务部”的成立则是苏哲的提议负责人由他和陈少峰共同担任——苏哲负责国内的服务对接陈少峰则依托海外侨胞资源搭建跨境服务网络。

部门的核心职能包括侨胞特产采购与销售、侨胞返乡服务、老手艺跨境推广三大板块。

“我们要让侨胞服务从‘零散对接’变成‘体系化保障’。

”苏哲展示了部门的工作清单从侨胞包裹代收代寄到返乡后的住房打扫、创业对接都有明确的服务流程“陈叔已经联系了海外20多个侨胞商会未来每个侨胞聚居区都将有我们的服务点。

” 最后成立的“人才发展部”交给了联盟超市的老方负责。

这位经营超市二十年的老人最懂“人”的重要性也深受街坊信任。

部门主要负责连锁门店的人才招聘、培训与考核特别是“店长储备计划”要从联盟伙伴和优秀员工中选拔培养人才。

“我们的店长不用懂太多花哨的理论 but必须懂街坊、有耐心。

”老方的培训计划里除了运营知识还特意加入了“振山故事课”让每个新员工都知道外公的“守心”理念知道振山不是普通的超市是街坊的依靠。

团队成立仪式上林墨为每个部门负责人颁发了特制的工作牌——牌身是老槐树的造型背面刻着对应的部门使命比如社区服务部的“守护每一份需求”侨胞服务部的“联结每一份乡愁”。

周铁根把外公的铜令牌放在会议桌中央：“这个令牌是老林的念想现在交给你们这个团队。

不管以后门店开得再多规模做得再大都别忘了这令牌背后的人心。

” 当天下午各部门就召开了第一次工作会议会议室里讨论声、规划声此起彼伏却井然有序。

林墨站在走廊里看着每个部门忙碌的身影心里格外踏实。

这个由老伙计、新人才、联盟伙伴组成的管理团队既有多年的人情积淀又有专业的运营能力他们就像振山的根须牢牢扎在社区的土壤里为连锁化发展提供最坚实的支撑。

夕阳透过窗户照进来落在“振山商业管理团队”的门牌上也落在林墨的脸上。

她知道团队的成立不是终点是振山“社区共生”蓝图的新起点。

有这样一群既懂专业又守初心的伙伴同行不管未来遇到多少挑战振山都能稳稳地走下去把温暖和安心送到更多人的身边。

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